Emergenza Corona Virus: il nuovo orario di apertura di Esselunga

In piena emergenza corona virus, anche Esselunga si riorganizza e cambia l’orario di apertura dei suoi negozi.

Tutte le informazioni ufficiali al riguardo le puoi trovare qui sul sito ufficiale di Esselunga.

Nel frattempo, vediamo i principali provvedimenti che Esselunga mette in campo.

Non dimenticare, a fondo pagina, alcuni consigli pratici!

Le seguenti aperture/chiusure sono valide da sabato 21 marzo e fino a venerdì 3 aprile!

NUOVO ORARIO DI APERTURA DEI NEGOZI

TUTTI i negozi Esselunga sono APERTI e seguiranno i seguenti orari:

• da lunedì a sabato 7.30 – 20.00
• domenica 8.00 – 15.00

SOLO la domenica, rimarranno chiusi questi negozi:

• Firenze di via Galliano
• Firenze di via Milanesi
• Carrara di via Matteotti

emergenza

ECOMMERCE: ESSELUNGA A CASA

Il sistema di acquisto spesa online è altamente sotto stress. È cosa buona e giusta, si fa la spesa online e si evita così di andare in negozio ed ammassarsi.

C’è un però: ci sono troppe richieste ed Esselunga non riesce a far fronte a tutte le richieste nei tempi stabiliti.

In particolare, alcuni negozi non hanno spazi di consegna liberi di qui a 15 giorni. È un problema, ma Esselunga sta lavorando per cercare di superare questa situazione. Vedremo se nei prossimi giorni ci saranno delle nuove comunicazioni al riguardo.

Per ora, riporto integralmente il messaggio ufficiale di Esselunga:

A causa delle richieste eccezionali e delle conseguenti criticità operative dei nostri magazzini ecommerce, pur mettendo in campo 24 ore su 24 le nostre energie, alcune spese potrebbero non essere consegnate con la consueta puntualità e completezza.

Il nostro Servizio Clienti avrà cura di informarvi in caso di variazioni e non sarà necessario contattarci ulteriormente attraverso il numero verde, le caselle di posta dedicate né i canali social. Non possiamo inoltre garantire alcuna flessibilità nelle modifiche di giornate e fasce orarie.

I tempi di attesa per l’emissione di nuovi ordini sono al momento molto lunghi. Anche in questo caso, vi garantiamo che stiamo facendo tutto il possibile per aumentare le disponibilità di consegna. Vi ricordiamo che, in conformità con le recenti indicazioni governative, al fine di tutelare sia la clientela che i nostri autisti, la consegna avverrà esclusivamente al piano davanti alla porta di casa e il pagamento sarà solo online.

 

MISURE DA ADOTTARE PER FARE LA SPESA

Queste sono le direttive rilasciate da Esselunga e che vanno rispettate se vai in negozio a fare la spesa:

• Non affollare i negozi specialmente nelle prime ore del mattino
• Venire possibilmente da soli per effettuare la spesa
• Non usare gli ascensori se si proviene dai parcheggi (disponibili solo per diversamente abili)
• Non effettuare spese superiori alle esigenze
• Mantenere sempre e ovunque la distanza di sicurezza di un metro

Consigli personali

Se vai a fare, falla con intelligenza:

• fai la lista a casa
• ordina la lista per posizionamento dei prodotti nel negozio. Inizia con:
  • frutta e verdura
  • prosegui con gli insaccati e formaggi
  • passa ai latticini
  • …e via dicendo (tendenzialmente la disposizione è simile in tutti i negozi)
• fai una spesa importante, è meglio fare una sola spesa che ti possa andare bene per 7-10 giorni
• Evita di fare una spesa da 5 euro, non è quello che serve a te ed al Paese in questo momento storico
• munisciti di mascherina ed usala: proteggi te stesso e gli altri
• mantieni le distanze di sicurezza, nell’ordine del metro
• PAZIENZA, abbi PAZIENZA.

Se tutti quanto collaboriamo, riusciremo a farcela

Se non hai bisogno di nulla, in ogni caso #restaacasa